Expédition et livraison

Nous expédions le caviar directement depuis notre entrepôt frigorifique, où il est stocké dans des boîtes sous vide à une température contrôlée.

 

Le caviar non pasteurisé est très sensible aux conditions thermiques – il doit être conservé à une température entre 0°C et +2°C. Pour maintenir la continuité de la chaîne du froid pendant le transport, nous emballons les boîtes dans des emballages isolés et les protégeons avec des inserts réfrigérants congelés. Si le caviar doit être transporté à nouveau après réception, il doit être emballé de la même manière qu’il est arrivé. À cette fin , veuillez conserver la boîte en polystyrène et les séparateurs en carton qui évitent tout contact direct entre les boîtes et les inserts congelés, et recongeler les inserts réfrigérants.

 

Le coût de la livraison est de 30 zlotys TTC, la livraison étant gratuite pour les commandes supérieures à 1000 zlotys TTC

 

Nous expédions les colis les jours ouvrables du lundi au mercredi (expéditions hors de la Pologne) et du lundi au jeudi (expéditions en Pologne) par TNT/DHL express. Nous ne faisons pas d’expéditions les vendredis, les jours fériés ni les jours précédant les jours fériés. Le coût de la livraison comprend le coût de la livraison par coursier, d’une boîte thermo-isolante et de blocs de glace.

 

Le délai de livraison estimé est d’1 jour ouvré à partir du moment où le colis est pris en charge par le coursier.

 

Le délai de livraison est estimé à un jour ouvrable à compter de l’enlèvement du colis par le service de courrier.

 

Après avoir déballé le colis, mettez immédiatement les boîtes de caviar au réfrigérateur et conservez-les à une température entre 0°C et +2°C jusqu’à leur consommation. Ne mettez jamais le caviar au congélateur !

Délai de livraison estimé pour de différentes destinations à titre d’exemple*

Pays Ville Délai de livraison approximatif
Autriche Vienne 24h
Graz 24h
Innsbruck 24h
Belgique Bruxelles 24h
Anvers 24h
Bruges 24h
Bulgarie Sofia 24h
Plovdiv 24h
Warna 24h
Croatie Zagreb 24h
Split 48h
Vinkovci 48h
Cypr Nicosia 48h
Larnaca 48h
Limassol 48h
Tchéquie Prague 24h
Brno 24h
Ostrava 24h
Danemark Copenhague 24h
Aarhus 24h
Odense 24h
Estonie Tallinn 24h
Tartu 24h
Kardla 48h
Finlande Helsinki 24h
Oulu 24h
Joensuu 48h
France Paris 24h
Marseille 24h
Lyon 24h
Allemagne Berlin 24h
Hambourg 24h
Munich 24h
Grèce Athènes 24h
Héraklion 24h
Patras 48h
Hongrie Budapest 24h
Debrecen 24h
Gyor 24h
Irlande Dublin 24h
Galway 24h
Cork 24h
Italie Rome 24h
Cagliari 48h
Palermo 48h
Lettonie Riga 24h
Daugavpils 48h
Liepaja 48h
Lituanie Vilnius 24h
Kaunas 48h
Klaipeda 24h
Luxembourg Luxembourg 24h
Diekirch 24h
Troisvierges 24h
Malte La Valette 24h
Rabat (Gozo) 24h
Mellieha 24h
Pays-Bas Amsterdam 24h
Groningue 24h
Eindhoven 24h
Pologne Varsovie 24h
Gdansk 24h
Cracovie 24h
Portugal Lisbonne 24h
Porto 24h
Faro 24h
Roumanie Bucarest 24h
Iasi 24h
Oradea 24h
Slovaquie Bratislava 24h
Kosice 24h
Zilina 24h
Slovénie Ljubljana 24h
Maribor 24h
Koper 24h
Espagne Madrid 24h
Séville 24h
Barcelone 24h
Suède Stockholm 24h
Malmo 24h
Göteborg 24h

*La livraison dans les petites villes ou les endroits plus difficiles à atteindre peut prendre plus de temps.